Términos y condiciones

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1. Uso del sitio

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Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, información técnica y descriptiva) pertenece a Itoko Autopartes o a sus licenciantes.

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Realizar usos comerciales sin autorización previa.

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4. Publicaciones de usuarios

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5. Enlaces hacia nuestro sitio

Podrán enlazar a nuestro sitio:

Medios de comunicación

Motores de búsqueda

Directorios online

Sitios institucionales o comerciales que no afecten negativamente nuestra imagen

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6. Información del producto

Todos los productos publicados incluyen:

Descripción técnica

Compatibilidades declaradas en base a fabricantes de soportes y datos estándar del mercado

Condiciones de uso

Precio final expresado en pesos argentinos

Las imágenes son referenciales y pueden presentar diferencias menores según la partida de fabricación.

Itoko Autopartes no se hace responsable por:

Instalaciones incorrectas

Adaptaciones, modificaciones o usos no originales

Diagnósticos erróneos realizados por terceros

7. Precios y facturación

Todos los precios están expresados en PESOS ARGENTINOS (ARS).

Los precios pueden variar sin previo aviso.

Emitimos factura B para consumidor final y factura correspondiente para venta comercial cuando aplica.

La compra se considera efectiva una vez acreditado el pago.

8. Envíos

Realizamos envíos a todo el país mediante transportes, correo o acuerdos logísticos propios.

El plazo y costo serán informados antes de finalizar la compra.

No somos responsables por demoras atribuibles a transportes externos.

IMPORTANTE:

Todos los productos deben ser revisados al momento de recibirlos.

En caso de daño por transporte, el reclamo debe hacerse dentro de las 24–48 hs con foto del embalaje y del producto.

9. Cambios, devoluciones y garantía

Itoko Autopartes ofrece una GARANTÍA OFICIAL DE 12 MESES por defectos de fábrica, válida para todos los soportes de motor y caja.

Devoluciones por decisión del comprador

(“me arrepentí”, “no era el modelo”, etc.)

El plazo es de 30 días corridos desde la compra.

El producto debe estar sin uso y en condiciones adecuadas para su devolución (sin golpes, sin marcas de instalación).

El costo de envío hacia nuestro depósito corre por cuenta del comprador.

Devoluciones por defecto de fábrica

Se debe enviar foto o video del defecto + comprobante de compra.

Itoko cubre el costo del reemplazo y los envíos asociados.

Según el caso, puede requerirse el retorno del producto para revisión técnica.

Compatibilidad incorrecta

Si el producto no coincide con el modelo del vehículo:

El comprador debe comunicar el error.

Se coordinará un cambio o devolución según disponibilidad.

En compatibilidades dudosas, recomendamos consultar antes de comprar.

Productos no elegibles para devolución

Productos dañados por mala instalación.

Productos modificados, golpeados o usados.

Soportes expuestos a aceites, químicos, calor excesivo o fuerzas indebidas.

10. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

Verificar la compatibilidad del producto antes de la compra.

Proporcionar datos correctos de envío.

Instalar la pieza mediante un profesional matriculado o persona idónea.

11. Limitación de responsabilidad

Itoko Autopartes no será responsable por:

Daños derivados de instalaciones incorrectas

Pérdidas económicas indirectas

Diagnósticos incorrectos realizados por terceros

Información proporcionada por talleres, mecánicos o distribuidores externos

El uso de los productos queda bajo responsabilidad del comprador y del instalador.

12. Modificaciones del sitio

Podemos actualizar productos, precios, términos o políticas sin previo aviso.

Continuar usando el sitio implica aceptar dichas modificaciones.

13. Contacto

Para consultas comerciales, cambios, devoluciones o garantías:

📩 itokomkt@gmail.com

📍 Monte Grande, Buenos Aires, Argentina